現今社會有更多情緒受困擾的人士，不論生活、工作抑或社交都面對着不同壓力，而壓力同時造成不同程度的精神健康問題，從而衍生的可以是抑鬱、焦慮、社交恐懼等情況，而面對面會診有機會為他/她們帶來困擾及心理壓力。

透過線上會診，病人可以在更舒適自在的環境下進行，較容易把心中的問題、狀況說出來，醫師就可以對症下藥。